Обов’язковою умовою для встановлення лічильника є наявність у споживача діючого договору на газопостачання. Для укладення такого договору або внесення змін до нього необхідні такі документи:
- документ, який посвідчує особу споживача (паспорт або документ, який його заміняє);
- довідка про присвоєння ідентифікаційного коду (за наявності);
- технічний паспорт на будівлю або домова книга;
- документ, який підтверджує право власності на квартиру/приватний будинок або право користування ними.
Також працівники газопостачальної організації мають право перевіряти відповідність проекту системи газопостачання у помешканні споживача, наявність чи відсутність самовільного переміщення газового обладнання, справність вентиляційних каналів, непогоджену реконструкцію помешкання.