Їх провели менеджер з питань регіонального розвитку Рівненського управління клієнтського сервісу Наталія Прокопчук та Ігор Семенов - представник компанії Vaillant, що є одним із провідних німецьких виробників опалювальної техніки. Менеджер заводу розповів про види, класифікацію, концепцію та специфіку роботи газових котлів, їх експлуатацію та переваги. Ці знання та характеристики знадобляться в роботі фахівців клієнтського сервісу під час консультації споживачів та підборі газового обладнання, яке можна використовувати при приєднанні до системи газопостачання та реконструкції газового обладнання.
Тренінги проведено у 5 центрах обслуговування клієнтів Рівному, Здолбунові, Дубні, Сарнах, Костополі.